Leurs appels téléphoniques incessants vous irritent, leurs argumentaires commerciaux vous questionnent ? Vous êtes méfiants et vous avez raison.
La direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) observe un niveau particulièrement élevé d’infractions graves dans le secteur de la rénovation énergétique.
Le bon sens avant tout
Par téléphone comme en porte-à-porte, méfiez-vous de ceux qui se disent mandatés par l’Etat : les services publics ne démarchent pas ! Il en va de même de démarcheurs qui affirment être envoyés par votre fournisseur d’énergie.
Lors de l’échange avec le commercial, ne vous précipitez pas. Si vous êtes intéressé par la prestation proposée, demandez une documentation détaillée et le temps de la réflexion. Ne signez jamais le jour même et n’hésitez pas à demander plusieurs devis de professionnels pour faire jouer la concurrence. Gaïa Énergies peut vous aider à décrypter les devis que vous recevez.
Rénovation énergétique : des aides et des conseils pour la réussir à moindre coût
Les travaux éligibles sont ceux de l’isolation de votre logement, le remplacement de votre ancienne chaudière, au fioul ou au gaz (autres qu’à condensation) par un équipement utilisant des énergies renouvelables (chaudière bois, pompe à chaleur air/eau, eau/eau ou hybride, système solaire combiné, raccordement de logements collectifs à un réseau de chaleur) ou par une chaudière gaz à très haute performance énergétique.
Les propriétaires comme les locataires, pour une résidence principale comme secondaire, peuvent bénéficier d’une aide financière des fournisseurs et distributeurs d’énergie s’ils font réaliser des travaux par un professionnel. Ce sont les Certificats d’Economies d’Énergies (CEE) qui financent ces travaux. Les CEE sont cumulables avec certaines aides publiques (crédit d’impôt, Eco-Prêt à taux zéro…) Il est possible que certaines sociétés attribuent un montant supérieur, d’où l’importance de comparer les offres.
Travaux ou matériel à 1€, j’accepte ou pas ?
Les sociétés qui démarchent pour vendre des travaux d’isolation à 1€ sont rarement du Nord Franche-Comté, elles travaillent avec des poseurs partenaires qui se déplacent sur toute la France. La standardisation des travaux, réalisés trop rapidement et n’intégrant pas les finitions pourtant nécessaires, permettent à ces entreprises de proposer une offre très alléchante commercialement.
Pour la PAC ou la chaudière à 1€, le montage financier est un peu plus complexe et s’appuie en partie sur des montants d’aides plus importants : le Coup de pouce chauffage ou prime à la conversion chaudière… Certaines sociétés proposent d’avancer les subventions pour faciliter les démarches. Le montant du Coup de pouce économies d’énergie est un minimum. Il est possible que certaines sociétés attribuent un montant supérieur, il faut donc comparer les offres.
Avant toute démarche, renseignez-vous auprès des structures de services publics comme Gaïa Énergies pour le Nord Franche-Comté.
Des artisans locaux Reconnus Garants de l’Environnement (RGE) : gage de qualité et de sécurité
Lors du choix de votre artisan, vérifiez les qualifications professionnelles (Qualibat, etc.) et les labels mis en avant par le professionnel (RGE, éco-artisan etc.), notamment leur validité, ainsi que les assurances, avant de signer un contrat. Elles sont consultables sur le site France Rénov’ avec le numéro SIRET de l’entreprise.
Les Conseillers France Rénov’ sont joignables pour analyser les devis que vous recevez, et vérifier avec vous si ce qui est proposé correspond bien à vos besoins (caractéristiques techniques du système de chauffage, de l’isolant, travaux induits, etc.)
